سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026/09/03

مقدمة

تحرص مؤسسة اسراء سيال للتسويق الإلكتروني ("نحن" أو "المؤسسة") على حماية خصوصية زوّار موقعها وعملائها. توضّح هذه السياسة أنواع المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها والمحافظة عليها عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا. باستخدامك للموقع فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع أنواع من المعلومات عند تواصلك معنا أو طلبك لخدماتنا، وتشمل:

• الاسم ورقم الجوال أو وسيلة التواصل التي تزوّدنا بها عبر نموذج التواصل أو الواتساب.
• تفاصيل الخدمة أو الاستفسار الذي ترسله إلينا.
• بيانات تقنية عامة مثل نوع المتصفح وطريقة تصفّحك للموقع بهدف تحسين الأداء.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• الرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة.
• التواصل معك بخصوص طلباتك أو عروضنا التسويقية عند رغبتك.
• تحسين جودة موقعنا وخدماتنا وتجربة المستخدم.

حماية البيانات

نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التعديل. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت بشكل مطلق، ونبذل قصارى جهدنا للحفاظ على سرية معلوماتك.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجّر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. وقد نشارك بعض المعلومات فقط مع مزوّدي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، وبما يلتزم بسرية هذه البيانات.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفّح وتحليل الأداء. يمكنك ضبط متصفحك لرفض هذه الملفات، مع العلم أن ذلك قد يؤثّر على بعض وظائف الموقع.

حقوقك

يحق لك طلب الاطّلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها. للقيام بذلك يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الموضّحة أدناه.

التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل. ننصحك بمراجعتها دورياً.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يسعدنا تواصلك معنا عبر واتساب.